İSTANBUL – Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte bankacılık işlemleri artık her an, her yerden online olarak gerçekleştirilebiliyor. İnternet bankacılığı, kullanıcıların mesai saatleri içerisinde şubeye gitmeden birçok işlemi kolayca yapmalarına olanak tanıyor.
Karşılaştırma platformu encazip.com’un yaptığı araştırmaya göre, dijital bankacılık kullanıcı sayısı geçen yılın ilk yedi ayına oranla yüzde 60’lık bir artış gösterdi.
Türkiye Bankalar Birliği’nin ‘Uzaktan Müşteri Edinimi’ raporuna dayanarak Türkiye’de toplam 104 milyon kişinin dijital bankacılık müşterisi olduğu belirtiliyor.
Birçok banka, ilk defa müşteri olacak bireyler için faizsiz nakit avans veya kredi imkanı sunuyor. Ancak her bankanın sunduğu şartlar ve kredi miktarları farklılıklar gösteriyor. Yeni müşteriler, görüntülü görüşme aracılığıyla şubeye gitmeden banka hesabı açabiliyor.
Mobil uygulama üzerinden yapılan başvuruların onaylanmasının ardından hesap açma işlemi gerçekleştirilerek, nakit avans veya krediler kullanılabiliyor.
Bu işlemler, mobil uygulamalar ya da ATM’ler aracılığıyla kolayca yapılabiliyor ve ödemeler 3, 6 veya 12 ay vadelerle gerçekleştirilebiliyor.
Dijital bankacılıkta müşteri olmanın yolları oldukça basit hale geldi. Banka şubesine gitmeden online başvuru yapmak mümkün.
Uzaktan Kimlik Tespiti Yöntemleri ve Elektronik Ortamda Sözleşme İlişkisinin Kurulmasına İlişkin Yönetmelik çerçevesinde uygulanan dijital onboarding sistemi, tüketicilerin mobil ya da internet bankacılığı kullanarak banka müşterisi olmalarına imkan tanıyor.
Müşteri olduktan sonra nakit avans veya kredi almak için başvuru yapmak da oldukça kolaylaşıyor.
Dijital bankacılığın sağladığı avantajlar kullanıcılar için oldukça çekici. Artık şubeye gitmeye gerek kalmadan birçok işlem yapılabiliyor ve banka müşterisi olma süreci de oldukça basit hale getirildi.
Tüketicilerin uzun sözleşmeleri okumak ve sıkça ıslak imza atmak zorunda kalmadığı bu sistem, bankacılık işlemlerini hızlandırıyor. Görüntülü görüşme yöntemiyle hesap açmak, birçok evrak ve şartı ortadan kaldırıyor.
Tasarruf uzmanı Çağada Kırım, dijital bankacılığın yükselen değeri hakkında şunları söyledi: “Elektrik sektöründe dijitalleşme ve dijital tedarikçi değişikliği konusunda encazip olarak öncülük ettik.
Edindiğimiz tecrübeleri hızla büyüyen bankacılık sektörüne aktarmayı hedefliyoruz. Dijital bankacılığa olan ilgi giderek artmakta; her ay ortalama 500 bin kişi dijital kanallar aracılığıyla bankaların müşterisi olma seçeneğini tercih ediyor.
Piyasa çok geniş, ancak tecrübemizle bu alanı daha da geliştireceğiz. Yakın gelecekte dijital bankacılık, fiziksel işlemlerin önüne geçecektir.”
